אחסון וייצוא ברכות ומדיה

כחלק מתהליך שליחת מתנה, נותן המתנה יכול לצרף ברכה אישית בצירוף תמונה או סרטון. קבצים אלו נשמרים לצד המתנה ומוצגים להורה באפליקציה בליווי שם נותן המתנה, סכום המתנה והברכה.
ברכות אלו מהוות זיכרון אישי ורגשי – לא רק פעולה כספית, אלא חלק מהחוויה של הילד לאורך השנים.

היכן נשמרים הקבצים?

כל הקבצים המצורפים (תמונות או סרטונים) נשמרים על גבי שרת האחסון של ספארקיד, בסביבה מאובטחת ובכפוף לתקני פרטיות ואבטחת מידע מחמירים. הקבצים מוצמדים למתנה הספציפית ונגישים לצפייה רק מהאזור האישי של ההורה באפליקציה.

הגבלות טכניות על הקבצים

  • ניתן להעלות קובץ אחד לכל מתנה (תמונה או סרטון)
  • הגבלת גודל: עד 10MB
  • פורמטים נתמכים: JPG, PNG, MP4, MOV
  • אין תמיכה בהעלאת קבצים דרך כרטיסים אנונימיים או גורמים חיצוניים שאינם עונים על דרישות האימות של המערכת

מי יכול לראות את הקבצים?

רק ההורה, בעל קופת החיסכון, יכול לצפות במדיה שהועלתה עם המתנה. נותן המתנה לא יכול לערוך, למחוק או לגשת לקובץ לאחר השליחה. ספארקיד שומרת את הקבצים עבור ההורה בלבד – בהתאם למדיניות הפרטיות ולהצהרת השימוש.

האם ניתן לייצא את הברכות והקבצים?

נכון לעכשיו, לא קיימת אפשרות לייצא את הקבצים (כגון הורדה, שליחה במייל או הפקה לקובץ ZIP). עם זאת, בהמשך תתווסף אפשרות לייצוא מרוכז של כל קבצי הברכות, התמונות והסרטונים – בקובץ ZIP או באמצעות שליחה למייל.

אחסון הקבצים – חינם לעת עתה

כיום, השירות ניתן בחינם, והקבצים נשמרים ללא הגבלת זמן.
יחד עם זאת, ספארקיד שומרת לעצמה את הזכות לגבות בעתיד תשלום סמלי עבור אחסון הקבצים לאורך זמן.

במקרה שיוחלט להתחיל בגביית תשלום:

  • תישלח אליך הודעה מוקדמת
  • תינתן אפשרות לייצא את הקבצים למייל או להוריד אותם
  • משתמש שיבחר לא לשלם ולא להוריד את הקבצים – קבציו ימחקו אוטומטית תוך 30 יום ממועד ההודעה

מחיקת קבצים פוגעניים

ספארקיד שומרת לעצמה את הזכות למחוק כל קובץ שימצא פוגעני או מפר את תנאי השימוש, לרבות:

  • תוכן אלים
  • תוכן פורנוגרפי או מיני
  • הסתה, שנאה או גזענות
  • פגיעה בפרטיות או בזכויות יוצרים

המחיקה תבוצע באופן מיידי וללא הודעה מוקדמת. ספארקיד אינה מחויבת לשמור עותק מהקובץ שנמחק.

הקבצים המצורפים למתנות נשמרים באחריות מלאה ובאופן מאובטח, ומהווים חלק מהזיכרון שיישאר עם הילד לעתיד. אנו עושים מאמץ לשמור אותם לאורך זמן, אך עשויים להידרש לעדכון מדיניות בעתיד – תוך שמירה על זכות המשתמש לבחור אם לשמור או להסיר את תכניו.