אחריות אישית וסירוב קבלת מתנה
המערכת של ספארקיד נועדה לאפשר מתן מתנות כספיות לילדים באופן בטוח, מאובטח, ותוך שמירה על שקיפות מלאה מול ההורה, מול נותן המתנה ומול הרגולטורים.
על מנת לעמוד בדרישות החוק ולמנוע שימוש לרעה במערכת, כולל הלבנת הון או העברות כספים שלא כהלכה, ספארקיד מפעילה מנגנוני בקרה, הצהרות מחייבות, וזכות סירוב להורה במקרה הצורך.
הצהרות מצד נותן המתנה
כל נותן מתנה מחויב, כחלק בלתי נפרד מתהליך ההעברה, לאשר מספר הצהרות משפטיות ואישיות:
- היכרות אישית: חובה להצהיר כי יש היכרות אישית עם הילד או אחד ההורים
- רמת קרבה: יש לציין את אופי הקשר בין נותן המתנה לבין מקבל המתנה
- מטרת התשלום: יש להצהיר כי מדובר במתנה בלבד, וכי הסכום אינו מהווה תמורה עבור מוצר, שירות, הטבה, או טובת הנאה מכל סוג
- אישור תנאי השימוש: כולל התחייבות לכך שכל פרטי המתנה נכונים, והבנה שהמערכת כפופה לחוק איסור הלבנת הון
- הבנה של מנגנון הפקדה: אישור לכך שהמתנה תועבר לקופת החיסכון רק לאחר אישור ההורה, וכי ייתכנו מקרים בהם תבוטל
האישור של הצהרות אלה אינו פורמלי בלבד – הוא חלק מהתיעוד המשפטי של העסקה, ונשמר במערכת לצורכי פיקוח, רגולציה, ובקרת שימוש עתידית.
זכות סירוב מצד ההורה
להורה ניתנת האפשרות המלאה לעיין בפרטי כל מתנה שהתקבלה דרך האפליקציה, ולבחור האם לאשר את ההפקדה או לסרב לה.
במקרה שההורה מבקש לסרב:
- עליו לפנות לשירות הלקוחות של ספארקיד בהקדם האפשרי, לפני מועד ההפקדה לבית ההשקעות
- ספארקיד תעצור את תהליך ההפקדה ותבצע החזר מלא לנותן המתנה (למעט דמי השירות)
חשוב לציין: לאחר שהכסף הועבר לבית ההשקעות – לא ניתן עוד לבטל את המתנה או להשיב את הסכום.
פעילות שאינה תקינה – ואחריות של ספארקיד
ספארקיד שומרת לעצמה את הזכות להקפיא או לבטל הפקדת מתנה במקרים שבהם עולה חשד לפעילות בלתי תקינה, ובפרט:
- ניסיון לעקוף את מגבלת הסכום באמצעות פיצול מתנות
- מתנות חוזרות מאותם פרטים תוך זמן קצר
- פרטי זיהוי חלקיים או שגויים
- שפה פוגענית או תכנים אסורים בברכה או במדיה המצורפת
- פעילות המעוררת חשד לאי עמידה בדרישות חוק איסור הלבנת הון
במקרים אלה ספארקיד רשאית:
- לעצור את התהליך
- לדרוש פרטים ומסמכים נוספים
- להעביר דיווח לבית ההשקעות
- במידת הצורך – להעביר דיווח לרשות לאיסור הלבנת הון בישראל
- למחוק תכנים לא ראויים ולהפסיק את פעילות המשתמש
אחריות התוכן המצורף למתנה
נותן המתנה אחראי באופן מלא על הברכה והתמונה/סרטון שהוא מעלה. ספארקיד שומרת לעצמה את הזכות למחוק כל קובץ שיימצא כפוגעני, אלים, מסית, פורנוגרפי, גזעני או מפר את תנאי השימוש.
אין אזהרה מוקדמת – קבצים כאלה ימחקו מיידית.