הגעת למרכז המידע והתמיכה 👋 איך נוכל לעזור לך?

אנחנו שמחים לארח אתכם במרכז המידע והתמיכה שלנו. הצוות שלנו עשה את מרב המאמצים על מנת לענות על כל השאלות שלכם ולהוסיף עוד קצת אקסטרה על מנת שהכל יהיה ברור, שקוף ומובן.

הצעות פופולריות
  • תנועות כספים
  • תשואות
  • ברכות ומתנות
  • לוחות זמנים

בית ההשקעות

ברכות ומתנות

העברה בין קופות

לוחות זמנים

מסלולי השקעה

נתונים ופרטיות

קופת החיסכון

שירות לקוחות

תנועות כספים

תשואות ומיסוי

מועדי עדכון התנועות ושיקוף היתרה באפליקציה

משיכת כספים מחשבונך והעברה לבית ההשקעות

כספים שנמשכו מחשבונכם יועברו לחשבון הבנק של בית ההשקעות עד 5 ימי עסקים מיום המשיכה.
את הפעולה אנחנו מבצעים אחת לחודש:
– משיכת כספים ביום ה-15 לחודש והעברתם לחשבון של בית ההשקעות עד 7 ימי עסקים ממועד המשיכה.

(במקרה ואחד או יותר מהימים הנ"ל הינו יום שישי/שבת, החיוב יבוצע ביום העסקים הבא אחריו).

שיקוף הכספים באיזור האישי של בית ההשקעות

בית ההשקעות מעדכן ומשקף את היתרה בחשבונך בכל 15 של החודש העוקב מיום העברת הכספים לחשבון הבנק של בית ההשקעות.
הכספים שמוצגים מתווספים לכספי הקופה לאחר שערוך של תשואות ודמי ניהול (זאת אומרת שעשוי להיות פער חיובי או שלילי מהסכום שהופקד בהתאם לתשואות מסלולי ההשקעה שבחרת).

שיקוף הכספים בממשק של ספארקיד

לאחר ה-15 לחודש בית ההשקעות מעדכן גם אותנו, אנו מקבלים את הנתונים העדכניים במשקפים אותם בממשק.

מידע נוסף שעשוי לעזור לך

אופן ביצוע הפקדה חד-פעמית/חודשית באפליקציהאופן ביצוע משיכת כספים באפליקציההרשאה לחיוב חשבון בנקתהליך גביית הכספיםביטול בקשה לתנועת כספים שבוצעה באפליקציה