מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 01/07/2024

מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מסדירה את אופן איסוף, השימוש, הגילוי והשמירה של המידע האישי שנאסף ממשתמשי האתר והשירותים של ספארקיד ("האתר" ו-"השירותים").

1. כללי

1.1. מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו שומרים על פרטיות המשתמשים שלנו. 1.2. השימוש באתר מהווה את הסכמת המשתמש למדיניות זו ולתנאים המפורטים בה.

1.3. ספארקיד שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המדיניות מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא הודעה מוקדמת.

1.4. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר.

1.5. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.

2. איסוף מידע אישי

2.1. אנו אוספים מידע אישי שמספקים המשתמשים במהלך ההרשמה והשימוש באתר ובשירותים.

2.2. המידע האישי עשוי לכלול, בין היתר, שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת מגורים, פרטי חשבון בנק ותעודת זהות.

2.3. איסוף המידע האישי נעשה אך ורק לצורך מתן השירותים ושיפור חוויית המשתמש.

2.4. המשתמש מתחייב לספק מידע אמיתי, מדויק ומלא.

3. שימוש במידע אישי

3.1. המידע האישי שנאסף ישמש למטרות הבאות:

3.1.1. לספק את השירותים ולנהל את חשבון המשתמש.

3.1.2. לשפר ולהתאים את השירותים לצרכי המשתמש.

3.1.3. לתקשר עם המשתמש ולספק תמיכה טכנית.

3.1.4. לשלוח עדכונים, הודעות ושירותים נוספים על פי הצורך.

3.1.5. לעמוד בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

4. גילוי מידע לצדדים שלישיים

4.1. אנו לא נחשוף את המידע האישי של המשתמש לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

4.1.1. כאשר נדרש לשם מתן השירותים.

4.1.2. על פי דרישת החוק, צו בית משפט או בקשה ממשלתית.

4.1.3. לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.

4.1.4. במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, בכפוף להתחייבות של הצד הרוכש לשמור על פרטיות המשתמשים.

5. אבטחת מידע

5.1. אנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירה על אבטחת המידע האישי של המשתמשים.

5.2. אנו משתמשים בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה.

5.3. למרות מאמצינו, אין אבטחה מוחלטת ואיננו יכולים להבטיח שהמידע יהיה מוגן לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית.

6. שמירת מידע

6.1. אנו נשמור את המידע האישי של המשתמשים כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן הוא נאסף.

6.2. אנו נשמור את המידע בהתאם לדרישות החוק והרגולציה.

6.3. המשתמש רשאי לבקש למחוק את המידע האישי שלו בכל עת, בכפוף להתחייבויות חוקיות או רגולטוריות אחרות.

7. זכויות המשתמש

7.1. המשתמש זכאי לעיין במידע האישי שנשמר עליו במערכת שלנו.

7.2. המשתמש רשאי לבקש תיקון של מידע אישי שאינו מדויק או שלם.

7.3. המשתמש רשאי לבקש מחיקה של המידע האישי שלו, בכפוף להתחייבויות חוקיות או רגולטוריות אחרות.

7.4. לביצוע זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: service@sparkid.co.il.

8. קבצי Cookies

8.1. האתר שלנו משתמש בקבצי Cookies לשם תפעולו השוטף, לשיפור חוויית המשתמש ולאיסוף מידע סטטיסטי.

8.2. המשתמש רשאי לחסום או למחוק את קבצי ה-Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן שלו.

8.3. חסימת קבצי Cookies עלולה לפגוע בתפקוד האתר ובשירותים המוצעים בו.

9. העברות מידע בינלאומיות

9.1. המידע האישי של המשתמשים עשוי להיות מועבר ולשמור בשרתים מחוץ לישראל.

9.2. אנו ננקוט בכל האמצעים הסבירים להבטיח שהמידע יהיה מוגן בהתאם למדיניות פרטיות זו.

10. יצירת קשר

10.1. בכל שאלה או בעיה הקשורה למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל:

service@sparkid.co.il. 10.2. אנו נעשה כל מאמץ להשיב לפניות בהקדם האפשרי ולספק מענה מתאים.