החשבון שליתקנון שימוש
תאריך עדכון אחרון: 01/07/2024
תקנון שימוש זה ("התקנון") מסדיר את תנאי השימוש באתר האינטרנט של ספארקיד ("האתר") ובשירותים הניתנים דרכו ("השירותים"). אנא קרא תקנון זה בעיון לפני השימוש באתר ובשירותים.
1. כללי
2. שימוש באתר ובשירותים
2.1. השימוש באתר ובשירותים מיועד למשתמשים רשומים בלבד.
2.2. המשתמש מתחייב להשתמש באתר ובשירותים בהתאם לכל חוק ולתנאי התנאים.
2.3. אין להשתמש באתר ובשירותים למטרות בלתי חוקיות, בלתי מוסריות או מזיקות.
2.4. Sparkid שומרת לעצמה את הזכות להגביל או למנוע גישה לאתר ולשירותים לכל משתמש, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
2.5. המשתמש מתחייב לא לפגוע, לשבש או לנסות לפגוע או לשבש את פעילות האתר והשירותים.
3. הרשמה וחשבון משתמש
3.1. כדי להשתמש בשירותים, על המשתמש להירשם וליצור חשבון משתמש באתר.
3.2. המשתמש מתחייב לספק מידע אמיתי, מדויק ומלא בעת ההרשמה.
3.3. המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי חשבונו, לרבות שם משתמש וסיסמה, ולא לאפשר גישה לחשבון לאחרים.
3.4. המשתמש נושא באחריות לכל פעילות שתתבצע מחשבונו.
3.5. במקרה של חשש לשימוש בלתי מורשה בחשבון, המשתמש מתחייב להודיע על כך ל-Sparkid באופן מיידי.
4. פתיחת קופת חיסכון
4.1. תהליך פתיחת קופת חיסכון דורש חתימה על מסמכים שונים, כולל "ערכת הצטרפות לפתיחת קופת גמל להשקעה", "מסמך הנמקה ללקוח" ו"מסמך מינוי בעל רישיון".
4.2. Sparkid אינה מתחייבת לזמנים כלשהם בהשלמת תהליך פתיחת הקופה.
4.3. Sparkid אינה אחראית לכל עיכוב הנובע מתקלות טכניות, עיכובים באישורי הבנקים או בית ההשקעות.
4.4. המשתמש מתחייב לספק את כל המסמכים והמידע הנדרש לפתיחת הקופה באופן מלא ומדויק.
4.5. Sparkid שומרת לעצמה את הזכות לסרב לפתוח קופה למשתמש מכל סיבה שהיא.
5. הפקדות ומשיכות
5.1. המשתמש רשאי לבצע הפקדות ומשיכות כספים דרך האתר.
5.2. Sparkid אינה מתחייבת לזמנים כלשהם בהשלמת פעולות ההפקדה והמשיכה.
5.3. כל פעולות הכספים כפופות לבדיקות אבטחה ולאישור הבנק ובית ההשקעות.
5.4. Sparkid אינה אחראית לכל עיכוב, הפסד או נזק הנובע מהעברת כספים דרך האתר.
5.5. המשתמש מתחייב לספק את כל המידע והמסמכים הנדרשים לביצוע פעולות הכספים.
6. מגבלות ואחריות
6.1. ספארקיד אינה מתחייבת לתשואות, רווחים או הצלחת החיסכון.
6.2. כל החלטה להשקיע בכספים היא באחריות הבלעדית של המשתמש.
6.3. ספארקיד אינה אחראית לכל נזק, הפסד או אובדן שנגרם כתוצאה מהשימוש באתר ובשירותים.
6.4. ספארקיד אינה אחראית לאי דיוקים, טעויות או השמטות בתוכן המוצג באתר.
6.5. המשתמש מסכים ומתחייב לשפות את ספארקיד, עובדיה, מנהליה ונציגיה בגין כל נזק, הפסד, תביעה או הוצאה שתיגרם להם עקב הפרת התקנון על ידו.
7. פרטיות ואבטחת מידע
7.1. ספארקיד מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים ואבטחת המידע שלהם.
7.2. כל מידע אישי שנאסף מהמשתמשים יישמר בהתאם למדיניות הפרטיות של ספארקיד ולתקנות הגנת הפרטיות בישראל.
7.3. ספארקיד תנקוט בכל האמצעים הסבירים לשמירה על אבטחת המידע האישי של המשתמשים.
7.4. המשתמש מסכים לכך שספארקיד תאסוף, תשתמש ותשמור את המידע האישי שלו בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה.
7.5. ספארקיד אינה אחראית לכל נזק, הפסד או אובדן שנגרם עקב חדירה לא מורשית למערכות המידע שלה.
8. ביטול והחזרים
8.1. המשתמש רשאי לבטל את השימוש בשירותים בכל עת, בהתאם להוראות התקנון.
8.2. ספארקיד אינה מתחייבת להחזרים כספיים כלשהם בגין ביטול השימוש בשירותים.
8.3. ביטול פעולות הפקדה או משיכה תתבצע בהתאם למדיניות של ספארקיד ולתנאים המפורטים באתר.
8.4. ספארקיד שומרת לעצמה את הזכות לסרב לבקשת ביטול אם היא נוגדת את תנאי השימוש או את הנהלים הפנימיים של החברה.
8.5. ספארקיד לא תשא באחריות להחזרים כספיים בגין טעויות או פעולות שבוצעו על ידי המשתמש.
9. תקשורת ותמיכה
9.1. המשתמש רשאי לפנות לצוות התמיכה של ספארקיד בכל שאלה או בעיה.
9.2. ספארקיד תעשה כל מאמץ לספק מענה מהיר ויעיל לפניות המשתמשים.
9.3. פניות לצוות התמיכה ייעשו באמצעות דרכי התקשורת המפורטות באתר.
9.4. ספארקיד אינה מתחייבת למתן מענה במסגרת זמן מסוימת.
9.5. ספארקיד אינה אחראית לאי מענה או עיכובים במתן מענה לפניות המשתמשים.
10. קניין רוחני
10.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתוכן המוצג בו, כולל טקסטים, גרפיקה, תמונות, סימנים מסחריים, תוכנה וכל חומר אחר, הם בבעלות ספארקיד או ניתנים ברישיון לשימוש באתר.
10.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב מספארקיד.
10.3. כל שימוש בלתי מורשה בתוכן האתר ייחשב כהפרת זכויות הקניין הרוחני של ספארקיד ויהווה עילה לתביעה משפטית.
10.4. המשתמש מתחייב לא לשנות, להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, להרשות או ליצור עבודות נגזרות מכל תוכן באתר ללא אישור מראש ובכתב מספארקיד.
10.5. כל זכויות הקניין הרוחני בתוכנה המופעלת באתר הן בבעלות ספארקיד או ספקיה ואין להעתיקה, לשנותה, להפיצה או להשתמש בה בכל דרך אחרת ללא אישור מראש ובכתב מספארקיד.
11. הגבלת גישה
11.1. ספארקיד שומרת לעצמה את הזכות להגביל או למנוע גישה של משתמש כלשהו לאתר ולשירותים, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
11.2. ספארקיד רשאית להשעות או לבטל את חשבון המשתמש במקרה של הפרת תנאי התקנון או הדין.
11.3. ספארקיד אינה אחראית לכל נזק, הפסד או אובדן שנגרם כתוצאה מהגבלת הגישה או ביטול החשבון.
11.4. המשתמש מסכים לכך שספארקיד לא תשא באחריות לכל הגבלת גישה או ביטול חשבון שיבוצעו בהתאם לתנאי התקנון.
11.5. המשתמש מתחייב לא להשתמש באתר ובשירותים לאחר הגבלת גישה או ביטול חשבונו.
12. סמכות שיפוט וברירת דין
12.1. התקנון והשימוש באתר כפופים לדין הישראלי בלבד.
12.2. כל מחלוקת שתתעורר בין המשתמש לבין ספארקיד בקשר לשימוש באתר ובשירותים תתברר בפני בית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד.
12.3. ספארקיד שומרת לעצמה את הזכות לפנות לערכאות אחרות במקרה הצורך.
12.4. המשתמש מסכים לכך שכל תביעה או הליך משפטי נגד ספארקיד יוגשו בישראל בלבד.
12.5. המשתמש מתחייב לשפות את ספארקיד בגין כל הוצאה משפטית שתיגרם לה עקב הפרת תנאי התקנון על ידו.