איך נכנסים לחשבון?
הכניסה לחשבון בספארקיד מתבצעת עם קוד חד-פעמי שנשלח ב-SMS למספר הטלפון הרשום בחשבון. אין צורך בסיסמה קבועה — בכל כניסה נשלח קוד חדש.
כניסה מהירה עם זיהוי ביומטרי
לאחר כניסה ראשונה בהצלחה, ניתן להפעיל זיהוי פנים או טביעת אצבע לכניסה מהירה, בהתאם ליכולות המכשיר. חשוב לדעת: זיהוי הפנים וטביעת האצבע מתבצעים על ידי מערכת ההפעלה של המכשיר ואינם נשמרים על ידי ספארקיד.
מה לעשות אם הכניסה נכשלת?
כדאי לוודא שמספר הטלפון שהוזן נכון ושהקוד שהתקבל עדיין בתוקף. אם אין גישה למספר הטלפון הרשום, מומלץ לפנות לשירות הלקוחות לפני ניסיונות נוספים.
מה חשוב לזכור
הכניסה לחשבון מתבצעת עם קוד חד-פעמי ב-SMS, וניתן להוסיף זיהוי ביומטרי לכניסה מהירה. הזיהוי הביומטרי מנוהל על ידי המכשיר ולא נשמר בספארקיד.
שאלות נפוצות
איך נכנסים? עם קוד חד-פעמי ב-SMS למספר הרשום. האם ספארקיד שומרת את זיהוי הפנים? לא — הזיהוי הביומטרי מתבצע על ידי מערכת ההפעלה של המכשיר.