החשבון שליאופן ביצוע הפקדה חד-פעמית וחודשית באפליקציה
תנועות כספיםניתן להפקיד בשתי דרכים: חודשית (סכום קבוע, חיוב ב-11 לחודש) או חד-פעמית (סכום משתנה לפי בחירה). שתיהן דרך האפליקציה. תנאי הכרחי: הרשאה לחיוב חשבון פעילה.
עמרי מדמון
הגעת למרכז המידע והתמיכה 👋 איך נוכל לעזור לך?
אנחנו שמחים לארח אתכם במרכז המידע והתמיכה שלנו. הצוות שלנו עשה את מרב המאמצים על מנת לענות על כל השאלות שלכם ולהוסיף עוד קצת אקסטרה על מנת שהכל יהיה ברור, שקוף ומובן.
תגיות פופולריות:
עמרי מדמון
אחסון וייצוא ברכות ומדיה
ברכות ומתנותכל ברכה שנשלחת עם מתנה — כולל תמונות וסרטונים — נשמרת בחשבון ספארקיד ומוצגת להורה לצד שם נותן המתנה והסכום. האחסון חינמי כרגע. ניתן לצפות בברכות דרך האפליקציה, אך ייצוא…
עמרי מדמון
אופן ביצוע משיכת כספים באפליקציה
תנועות כספיםבקשת משיכה מוגשת דרך האפליקציה. הכסף נזיל ללא קנס. לאחר אישור המסמכים — 4 ימי עסקים. מס 25% על הרווח הריאלי בלבד.
עמרי מדמון
אופן תהליך ההרשמה ופתיחת חיסכון — סקירה כללית
התחברות והרשמהתהליך הרשמה דיגיטלי ב-sparkid.app: פרטים אישיים, העלאת תעודות זהות, חתימה דיגיטלית, פרטי בנק — ספארקיד מטפלת בשאר. ההרשמה לוקחת דקות, הפתיחה מספר ימי עסקים. השירות חינמי.
עמרי מדמון
הפקדת מתנות בחיסכון
ברכות ומתנותלאחר שמתנה נשלחת, ההורה מקבל התראה ומאשר את ההפקדה. אם יש יותר ממסלול השקעה אחד — ניתן לפצל את הסכום ביניהם. הכסף מועבר לקופה תוך 3–5 ימי עסקים. לא ניתן…
עמרי מדמון
הרשאה לחיוב חשבון בנק
תנועות כספיםהרשאה לחיוב חשבון היא תנאי הכרחי לביצוע הפקדות. ספארקיד שולחת את המסמך החתום לסניף הבנק דרך שליחים. הבנק עלול לסרב אם יש אי-התאמה בחתימה, בשם או בפרטי החשבון.
עמרי מדמון
הרשאות ואישורים לצורך ניוד כספים
העברה בין קופותחתימה על כלל ערכת הצטרפות ופתיחת קופת חיסכון תהליך פתיחת קופת חיסכון חדשה מצריך חתימה על 3 מסמכים: - "ערכת הצטרפות לפתיחת קופת גמל להשקעה" בחברת מור גמל ופנסיה -…
אחריות אישית וסירוב קבלת מתנה
ברכות ומתנותנותן המתנה מצהיר שהכסף שלו חוקי ושהוא מסכים לתנאי השימוש. ההורה רשאי לסרב לקבלת מתנה מכל סיבה. במקרי שימוש לרעה — ספארקיד תפעל לפי הדין, כולל חסימת חשבון ודיווח לרשויות.
עמרי מדמון
אופן קבלת מתנות ממשפחה וחברים
ברכות ומתנותנותן המתנה פותח את הלינק שקיבל מההורה, ממלא פרטים, בוחר סכום ומשלם בכרטיס אשראי או ביט. לא נדרשת הרשמה. לאחר אישור התשלום — ההורה מקבל התראה ומאשר את ההפקדה.
עמרי מדמון
לוחות הזמנים לטיפול בפניות
שירות לקוחותלוחות הזמנים לטיפול בפניות אנו מתחייבים למענה מקצועי ואחראי לכל פנייה, תוך שמירה על זמני תגובה סבירים ובהתאם לסוג הבקשה ואפיק הפנייה. פניות בוואטסאפ המענה ניתן בימים ראשון עד חמישי…
פניה אל בית ההשקעות באופן ישיר
שירות לקוחותפנייה אל בית ההשקעות באופן ישיר מרבית הפעולות הנדרשות לצורך פתיחה וניהול של קופת הגמל להשקעה עבור ילדיכם מתבצעות דרך אפליקציית Sparkid ובסיוע צוות השירות שלנו. עם זאת, ישנם מקרים…
טיפול בפניות דחופות
שירות לקוחותטיפול בפניות דחופות אנו ב-Sparkid מבינים כי לעיתים ישנם מצבים הדורשים התייחסות דחופה ומיידית, ולכן אנו ערוכים לספק מענה מהיר ככל האפשר בהתאם לאופי הפנייה. פניות שייחשבו לדחופות הן למשל:…
נושאים שאנו לא מטפלים בהם
שירות לקוחותנושאים שאנו לא מטפלים בהם צוות השירות של Sparkid מטפל במרבית הפעולות הנדרשות לניהול שוטף של החיסכון לילדים – כולל פתיחת חשבון, תפעול באפליקציה, שינוי מסלול השקעה, ביצוע הפקדות, משיכות…
מי מנהל את כסף החיסכון של ילדכם?
בית ההשקעותהכסף מנוהל בקופת גמל להשקעה אצל בית ההשקעות, המפוקח על ידי רשות שוק ההון. בית ההשקעות אחראי על ניהול ההשקעות, דיווח שוטף וביצוע פעולות. ספארקיד היא הממשק לניהול החיסכון.
עמרי מדמון
הפקת דוח שנתי מבית ההשקעות
תשואות ומיסויבית ההשקעות מפיק דוח שנתי אוטומטי הכולל הפקדות, משיכות, תשואה, דמי ניהול, יתרה והיבטים מיסויים. נשלח בינואר–מרץ למייל. ניתן גם להוריד מהאזור האישי של בית ההשקעות. ספארקיד אינה מפיקה את…
עמרי מדמון
דברים חשובים שצריך לדעת כשמסתכלים על תשואה
תשואות ומיסויתשואה לתקופה שונה מתשואה מצטברת. ביצועי עבר אינם ערובה לעתיד. להשוואה בין מסלולים — גמל-נט. מסלולים עם פוטנציאל תשואה גבוה חשופים לתנודות גדולות יותר. בחיסכון לטווח ארוך, תנודות קצרות פחות…
עמרי מדמון
איך עוקבים אחר ביצועי מסלול ההשקעה
מסלולי השקעהנתוני תשואה אינם מוצגים כרגע באפליקציה. ניתן לעקוב אחר ביצועי המסלול באתר בית ההשקעות (תשואה מתחילת השנה, 12 חודשים, היקף נכסים), בגמל-נט של משרד האוצר, ובדוח השנתי שבית ההשקעות שולח.
עמרי מדמון
בית ההשקעות שדרכו מנוהל החיסכון
קופת החיסכוןבית ההשקעות מנהל את ההשקעות, מדווח חודשי ומבצע פעולות כמו משיכות וניוד. ספארקיד היא הממשק. האזור האישי של בית ההשקעות מאפשר מעקב בזמן אמת. ניוד קופה לבית השקעות אחר פטור…
עמרי מדמון
שיקוף נתונים ויתרה באפליקציה
קופת החיסכוןהאפליקציה מציגה יתרה, הפקדות, תנועות, תשואה ודמי ניהול. הנתונים מתעדכנים עד ה-15 בכל חודש. יתרת חיסכון היא כספים שהושקעו בפועל; הפקדות בתהליך הן סכומים שטרם נגבו. לנתונים עדכניים — האזור…
עמרי מדמון
מוצר החיסכון בספארקיד — קופת גמל להשקעה
קופת החיסכוןהחיסכון בספארקיד מתנהל דרך קופת גמל להשקעה — מכשיר נזיל, מושקע בשוק ההון, עם ריבית דה-ריבית ופטור ממס בפרישה. ספארקיד מוסיפה מסוף מתנות, ממשק פשוט ושירות ללא עלות.
עמרי מדמון
מרכז המידע של ספארקיד ריכזנו עבורכם ידע מעשי, הסברים מפורטים ותשובות לשאלות הנפוצות ביותר, כדי לאפשר לכם להבין לעומק כיצד המערכת פועלת וכיצד ניתן להפיק ממנה את הערך המרבי. המדריכים נכתבו מתוך ניסיון אמיתי בליווי משפחות, הורים וילדים בתהליכי חיסכון, למידה פיננסית וקבלת החלטות חכמות לאורך זמן, תוך הקפדה על בהירות, אמינות ושקיפות מלאה.
אנו מאמינים כי ידע פיננסי צריך להיות נגיש, פשוט להבנה ומבוסס על עקרונות נכונים לטווח ארוך. לכן תמצאו כאן הסברים על מושגים פיננסיים, הדרכות שימוש במערכת, טיפים להתנהלות כלכלית נכונה לילדים ולמשפחה, וכן מידע שיסייע לכם לקבל החלטות מושכלות בביטחון. התוכן מתעדכן באופן שוטף בהתאם לפיתוחים במערכת, לשינויים רגולטוריים ולצרכים שעולים מהמשתמשים שלנו.
אם לא מצאתם תשובה לשאלה מסוימת, צוות התמיכה שלנו זמין עבורכם וישמח לסייע. המטרה שלנו היא לא רק לספק כלי טכנולוגי, אלא ללוות אתכם בתהליך, ליצור בהירות פיננסית ולבנות בסיס כלכלי בריא עבור הדור הבא.