שאלות נפוצות לפני שמתחילים — ההרשמה לספארקיד
התחברות והרשמהספארקיד מיועדת להורים לפתיחת חיסכון לילדים בקופת גמל להשקעה. ההרשמה לוקחת דקות, הפתיחה מספר ימי עסקים. נדרשים תעודות זהות, פרטי בנק וטלפון. השירות חינם — דמי ניהול 0.8% מהצבירה.
כל מה שצריך לדעת כדי לחסוך לילדים בצורה חכמה
ספארקיד מיועדת להורים לפתיחת חיסכון לילדים בקופת גמל להשקעה. ההרשמה לוקחת דקות, הפתיחה מספר ימי עסקים. נדרשים תעודות זהות, פרטי בנק וטלפון. השירות חינם — דמי ניהול 0.8% מהצבירה.
ניסיונות כניסה רבים ללא הצלחה עלולים לנעול את החשבון זמנית. לשחרור — יש לפנות לשירות הלקוחות לאימות זהות.
בהרשמה נדרשים פרטי שני ההורים. לעדכון פרטי אפוטרופוס לאחר פתיחת החשבון — יש לפנות לשירות הלקוחות.
האפליקציה זמינה ב-App Store ל-iPhone וב-Google Play ל-Android. ניתן גם לנהל את החיסכון דרך sparkid.app בדפדפן.
אם אין גישה למספר הטלפון הרשום — יש לפנות לשירות הלקוחות לאימות זהות ועדכון המספר. ניסיונות חוזרים עלולים לנעול את החשבון.
לאחר כניסה ראשונה מוצלחת ניתן להפעיל זיהוי פנים או טביעת אצבע. אם לא עובד — ניתן תמיד להתחבר עם קוד SMS.
תהליך הרשמה דיגיטלי ב-sparkid.app: פרטים אישיים, העלאת תעודות זהות, חתימה דיגיטלית, פרטי בנק — ספארקיד מטפלת בשאר. ההרשמה לוקחת דקות, הפתיחה מספר ימי עסקים. השירות חינמי.
אם יש עיכוב — ספארקיד תפנה יזומות. ניתן גם לפנות בעצמכם לשירות הלקוחות דרך הערוצים הזמינים באפליקציה ובאתר.
שירות ספארקיד ניתן ללא עלות — פתיחת חשבון, הפקדות, משיכות, שינוי מסלולים ומסוף מתנות. בנפרד, בית ההשקעות גובה דמי ניהול של 0.8% מהצבירה לשנה.
עיכובים נפוצים: תמונה לא ברורה, ספח חסר, תעודה ביומטרית חד-צדדית, אי-התאמה בחתימה, פרטי בנק שגויים. אם יש בעיה — ספארקיד תפנה לתיקון.
לאחר ההרשמה ספארקיד בודקת מסמכים, פותחת קופת גמל להשקעה מול בית ההשקעות ושולחת הרשאת חיוב לאישור הבנק. התהליך לוקח מספר ימי עסקים.
נדרשים צילומי תעודת זהות של ההורה הרושם, ההורה השני והילד — כולל ספח. תעודה ביומטרית — שני צדדים. כל הפרטים צריכים להיות ברורים וקריאים.