ספארקיד מיועדת להורים לפתיחת חיסכון לילדים בקופת גמל להשקעה. ההרשמה לוקחת דקות, הפתיחה מספר ימי עסקים. נדרשים תעודות זהות, פרטי בנק וטלפון. השירות חינם — דמי ניהול 0.8% מהצבירה.
עמרי מדמון
ניסיונות כניסה רבים ללא הצלחה עלולים לנעול את החשבון זמנית. לשחרור — יש לפנות לשירות הלקוחות לאימות זהות.
עמרי מדמון
בהרשמה נדרשים פרטי שני ההורים. לעדכון פרטי אפוטרופוס לאחר פתיחת החשבון — יש לפנות לשירות הלקוחות.
עמרי מדמון
האפליקציה זמינה ב-App Store ל-iPhone וב-Google Play ל-Android. ניתן גם לנהל את החיסכון דרך sparkid.app בדפדפן.
עמרי מדמון
אם אין גישה למספר הטלפון הרשום — יש לפנות לשירות הלקוחות לאימות זהות ועדכון המספר. ניסיונות חוזרים עלולים לנעול את החשבון.
עמרי מדמון
לאחר כניסה ראשונה מוצלחת ניתן להפעיל זיהוי פנים או טביעת אצבע. אם לא עובד — ניתן תמיד להתחבר עם קוד SMS.
עמרי מדמון
תהליך הרשמה דיגיטלי ב-sparkid.app: פרטים אישיים, העלאת תעודות זהות, חתימה דיגיטלית, פרטי בנק — ספארקיד מטפלת בשאר. ההרשמה לוקחת דקות, הפתיחה מספר ימי עסקים. השירות חינמי.
עמרי מדמון
אם יש עיכוב — ספארקיד תפנה יזומות. ניתן גם לפנות בעצמכם לשירות הלקוחות דרך הערוצים הזמינים באפליקציה ובאתר.
עמרי מדמון
נדרשים צילומי תעודת זהות של ההורה הרושם, ההורה השני והילד — כולל ספח. תעודה ביומטרית — שני צדדים. כל הפרטים צריכים להיות ברורים וקריאים.
עמרי מדמון
בהרשמה נדרשת חתימה דיגיטלית על: תקנון שימוש, מדיניות פרטיות, ערכת הצטרפות לקופת גמל להשקעה, מסמך הנמקה, מסמך מנוי בעל רישיון והרשאה לחיוב חשבון.
עמרי מדמון
ההרשמה דיגיטלית לחלוטין דרך sparkid.app. נדרשים פרטי ההורה, הילד וההורה השני, צילומי תעודות זהות, חתימה דיגיטלית ופרטי בנק. לאחר מכן ספארקיד מטפלת בפתיחת הקופה.
עמרי מדמון
שירות ספארקיד ניתן ללא עלות — פתיחת חשבון, הפקדות, משיכות, שינוי מסלולים ומסוף מתנות. בנפרד, בית ההשקעות גובה דמי ניהול של 0.8% מהצבירה לשנה.
עמרי מדמון
עיכובים נפוצים: תמונה לא ברורה, ספח חסר, תעודה ביומטרית חד-צדדית, אי-התאמה בחתימה, פרטי בנק שגויים. אם יש בעיה — ספארקיד תפנה לתיקון.
עמרי מדמון
לאחר ההרשמה ספארקיד בודקת מסמכים, פותחת קופת גמל להשקעה מול בית ההשקעות ושולחת הרשאת חיוב לאישור הבנק. התהליך לוקח מספר ימי עסקים.
עמרי מדמון
הכניסה מתבצעת עם קוד SMS חד-פעמי — אין סיסמה קבועה. אם ה-SMS לא מגיע — לנסות שוב ולבדוק מספר. אם אין גישה למספר הרשום — לפנות לשירות הלקוחות.
עמרי מדמון
הכניסה לאפליקציה מיועדת למשתמשים רשומים. מתחברים עם קוד SMS חד-פעמי למספר הטלפון הרשום. ניתן להפעיל זיהוי פנים/טביעת אצבע לכניסה מהירה. אין גישה למספר — ראו מדריך ייעודי.
עמרי מדמון
החשבון שלי