החשבון שליפניה אל בית ההשקעות באופן ישיר
בקצרה
-
פנייה אל בית ההשקעות באופן ישיר
מרבית הפעולות הנדרשות לצורך פתיחה וניהול של קופת הגמל להשקעה עבור ילדיכם מתבצעות דרך אפליקציית Sparkid ובסיוע צוות השירות שלנו. עם זאת, ישנם מקרים חריגים שבהם אנו ממליצים לפנות ישירות לבית ההשקעות המנהל את הכספים – מור בית השקעות.
פנייה ישירה מתאימה בעיקר במצבים הבאים:
- טיפול בבקשות משפטיות (כגון מינוי אפוטרופוס, צו ירושה, עיקול).
- שינוי או תיקון פרטים אישיים מהותיים ברמת הזיהוי (שם, ת"ז, מען רשום).
- בירור מעמיק בנושאי מיסוי שלא ניתן לטפל בהם דרך האפליקציה.
- קבלת אישור או מסמכים רשמיים בשמם של צדדים שלישיים (למשל לרשויות המדינה).
כיצד ניתן ליצור קשר עם בית ההשקעות מור?
- טלפון לשירות לקוחות: 03-7109999
- מייל לפניות כלליות: info@more-invest.co.il
- כניסה לאזור האישי באתר מור: https://www.moreinvest.co.il/
בעת הפנייה למור, חשוב להצטייד בפרטי הקופה (כגון מספר הקופה או מספר זהות של הילד) ולהבהיר כי מדובר בקופה שנפתחה דרך אפליקציית Sparkid, לצורך הכוונה נכונה במוקד השירות.
פנייה אל בית ההשקעות באופן ישיר מרבית הפעולות הנדרשות לצורך פתיחה וניהול של קופת הגמל להשקעה עבור ילדיכם מתבצעות דרך אפליקציית Sparkid ובסיוע צוות השירות שלנו. עם זאת, ישנם מקרים חריגים שבהם אנו ממליצים לפנות ישירות לבית ההשקעות המנהל את
מדריכים קשורים
טיפול בפניות דחופות
טיפול בפניות דחופות אנו ב-Sparkid מבינים כי לעיתים ישנם מצבים הדורשים התייחסות דחופה ומיידית, ולכן…
נושאים שאנו לא מטפלים בהם
נושאים שאנו לא מטפלים בהם צוות השירות של Sparkid מטפל במרבית הפעולות הנדרשות לניהול שוטף…
לוחות הזמנים לטיפול בפניות
לוחות הזמנים לטיפול בפניות אנו מתחייבים למענה מקצועי ואחראי לכל פנייה, תוך שמירה על זמני…
אופן הפניה אלינו
אופן הפנייה אלינו ב-Sparkid אנו מחויבים לשירות אישי, נגיש ואיכותי. ניתן לפנות אלינו באחד מהערוצים…