אחסון וייצוא ברכות ומדיה

בקצרה

1. היכן נשמרים הקבצים? בתוך חשבון ספארקיד שלכם, לצד כל מתנה

   כל תמונה או סרטון שנותן המתנה מצרף נשמרים ישירות בחשבון ספארקיד שלכם. הם מוצגים בתוך פרטי המתנה, לצד:

   • שם נותן המתנה
   • סכום המתנה
   • הברכה הכתובה
   • תאריך השליחה

   כך כל מתנה הופכת לכרטיס ברכה דיגיטלי שלם — לא רק העברה כספית יבשה.

2. אילו קבצים מותר לצרף? תמונות וסרטונים — עם מגבלות גודל

   ניתן לצרף לברכה קבצים מהסוגים הבאים:

   • תמונות — JPG, PNG, GIF (עד 10MB לקובץ)
   • סרטונים — MP4, MOV (עד 50MB לקובץ)

   קבצים שחורגים מהמגבלות הטכניות לא יעלו בהצלחה, ונותן המתנה יקבל הודעת שגיאה. מומלץ להעלות את הסרטון ישירות מהטלפון — ולא להעלות קבצים שעברו המרה חיצונית.

3. מי יכול לראות את הקבצים? רק ההורה בעל החשבון — לא הציבור

   הקבצים והברכות אינם ציבוריים. רק ההורה שפתח את חשבון ספארקיד יכול לצפות בהם, לאחר התחברות לאפליקציה עם הפרטים האישיים שלו.

   גם אם שיתפתם את לינק המסוף עם עשרות אנשים — הם רואים רק את דף שליחת המתנה, לא את הברכות שכבר התקבלו ולא את הקבצים השמורים.

4. האם ניתן לייצא את הברכות? צפייה זמינה — ייצוא ישיר עדיין לא

   כרגע ניתן לצפות בכל הברכות והקבצים דרך האפליקציה בכל עת. עם זאת, אפשרות ייצוא ישיר (הורדת כל הקבצים בבת אחת) טרם זמינה.

   אם ברצונכם לשמור קובץ ספציפי — תוכלו ללחוץ עליו ולהורידו בנפרד. ספארקיד מתכננת להוסיף אפשרויות ייצוא נוחות יותר בגרסאות עתידיות.

5. כמה עולה האחסון? חינם — לעת עתה

   נכון לעכשיו, אחסון הברכות, התמונות והסרטונים חינמי לחלוטין לכל משתמשי ספארקיד. אין מגבלת נפח כוללת לחשבון.

   ייתכן שבעתיד יוצעו חבילות אחסון מורחבות, אך שינוי כזה יתקיים עם הודעה מראש ולא ייכנס לתוקף ללא הסכמה מפורשת.

6. מה קורה לתוכן פוגעני? ספארקיד שומרת לעצמה זכות הסרה

   ספארקיד מחויבת לסביבה בטוחה לילדים ולמשפחות. אם תוכן שהועלה נמצא פוגעני, בלתי הולם או בניגוד לתנאי השימוש, ספארקיד רשאית להסירו ללא הודעה מוקדמת.

   הורים יכולים גם לדווח על תוכן לא ראוי ישירות דרך שירות הלקוחות.